Privacy
# PRIVACY POLICY
## Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali, il presente documento descrive le modalità con cui il sito web **[www.avvocatoprezzavento.it](https://www.avvocatoprezzavento.it)** tratta i dati personali degli utenti che lo consultano o che utilizzano i servizi disponibili attraverso il sito.
## 1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
**Studio Legale Avv. Gianluca Prezzavento**
Avv. Gianluca Prezzavento
Via Roma n. 145
95032 – Belpasso (CT), Italia
E-mail: studiolegale@avvocatoprezzavento.it
P.IVA: 00163208887 – Cod. Fisc. PRZGLC74S10C351A
Il Titolare può essere contattato per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa vigente.
## 2. Quali dati personali possono essere trattati
Attraverso il sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati personali:
### Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, identificativi tecnici, informazioni relative al browser e al dispositivo utilizzato, sistema operativo, data e ora della richiesta, pagina visitata, eventuale pagina di provenienza e altri parametri relativi al sistema informatico dell’utente.
Tali dati sono trattati principalmente per finalità tecniche, di sicurezza, per garantire il corretto funzionamento del sito e per accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti o anomalie.
### Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio volontario di messaggi attraverso i moduli presenti sul sito, l’indirizzo e-mail, la chat o altri strumenti di comunicazione può comportare l’acquisizione dei dati personali contenuti nella comunicazione, quali nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e ogni altra informazione volontariamente fornita.
L’utente è invitato a fornire esclusivamente le informazioni necessarie alla gestione della richiesta.
Per ragioni di riservatezza e tutela dei dati personali, si invita a **non inserire nei moduli o nella chat informazioni dettagliate relative a procedimenti giudiziari, documentazione riservata o altre informazioni eccedenti quanto necessario per il primo contatto**, salvo diversa indicazione dello Studio.
## 3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito;
b) rispondere alle richieste inviate dall’utente attraverso i moduli di contatto, l’e-mail, il telefono o la chat;
c) fornire informazioni relative alle attività e ai servizi dello Studio;
d) organizzare e gestire richieste di appuntamento e consulenze;
e) svolgere consulenze legali a distanza, ove richiesto dall’interessato;
f) gestire le comunicazioni relative all’eventuale instaurazione e gestione del rapporto professionale;
g) adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa applicabile all’attività professionale;
h) tutelare i diritti e gli interessi del Titolare, anche in sede giudiziaria o stragiudiziale;
i) garantire la sicurezza del sito, delle infrastrutture informatiche e dei sistemi utilizzati.
## 4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda delle specifiche finalità, sulle seguenti basi giuridiche:
* esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR;
* adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR;
* legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, alla tutela dei propri diritti e al corretto funzionamento dei sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR;
* consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa applicabile, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR.
Il conferimento dei dati necessari a rispondere alle richieste dell’interessato è normalmente facoltativo, ma il mancato conferimento dei dati indispensabili può rendere impossibile fornire la risposta o il servizio richiesto.
## 5. Dati relativi a vicende giudiziarie e categorie particolari di dati
Considerata la natura dell’attività professionale dello Studio, l’utente potrebbe volontariamente comunicare informazioni relative a procedimenti giudiziari, controversie, condizioni personali, familiari, patrimoniali o altre informazioni di natura riservata.
Lo Studio tratta tali informazioni esclusivamente quando ciò sia necessario per le finalità connesse alla richiesta dell’interessato o all’attività professionale e nel rispetto delle disposizioni del GDPR, della normativa nazionale applicabile e degli obblighi di riservatezza e segreto professionale.
L’utente è invitato a non trasmettere attraverso il sito informazioni o documentazione eccedenti quanto necessario per consentire allo Studio di comprendere la natura della richiesta e di ricontattarlo.
## 6. Moduli di contatto
Quando l’utente utilizza un modulo di contatto presente sul sito, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta e fornire una risposta.
Il contenuto della comunicazione può essere conservato per il periodo necessario alla gestione della richiesta e, qualora dalla stessa derivi un rapporto professionale, per il periodo previsto dalla normativa applicabile alla gestione e conservazione della relativa documentazione.
L’invio di una richiesta di contatto non comporta automaticamente l’instaurazione di un rapporto professionale con lo Studio.
## 7. Consulenza online
Lo Studio offre la possibilità di effettuare consulenze legali a distanza mediante strumenti di comunicazione digitale.
Per lo svolgimento delle consulenze online lo Studio può utilizzare **Microsoft Teams**.
L’utilizzo della piattaforma può comportare il trattamento di dati identificativi, dati di contatto, informazioni relative alla partecipazione alla riunione e dati tecnici necessari al funzionamento della comunicazione.
Microsoft può trattare dati nell’ambito della fornitura del servizio secondo le proprie condizioni e informative privacy. Per ulteriori informazioni sui trattamenti effettuati da Microsoft si rinvia alla relativa informativa sulla privacy.
Le consulenze online effettuate dallo Studio non vengono registrate, salvo diverso accordo preventivo con l’interessato e sussistenza di un idoneo presupposto giuridico.
Per ragioni di riservatezza, l’utente è invitato a utilizzare gli strumenti indicati dallo Studio per l’eventuale trasmissione di documentazione e informazioni relative alla propria posizione.
## 8. Servizio di messaggistica istantanea – Smartsupp
Il sito utilizza il servizio di messaggistica istantanea **Smartsupp**, fornito da **Smartsupp.com, s.r.o.**, per consentire agli utenti di entrare in contatto con lo Studio in tempo reale.
Attraverso Smartsupp possono essere trattati, a seconda delle informazioni comunicate dall’utente, dati quali nome, indirizzo e-mail, dati tecnici relativi alla connessione e contenuto delle comunicazioni effettuate tramite la chat.
Lo Studio opera quale Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il servizio, mentre Smartsupp tratta tali dati per conto del Titolare secondo le modalità previste dal relativo accordo sul trattamento dei dati.
Smartsupp indica nei propri documenti contrattuali che il servizio opera quale responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e che i dati del servizio sono conservati nell’Unione Europea, in particolare presso un data center situato in Germania. Eventuali ulteriori fornitori utilizzati da Smartsupp sono indicati nella relativa documentazione sul trattamento dei dati.
Per ulteriori informazioni sul trattamento effettuato da Smartsupp è possibile consultare la relativa informativa privacy e la documentazione sul trattamento dei dati del fornitore.
La chat deve essere utilizzata esclusivamente per un primo contatto o per comunicazioni di carattere generale.
Per ragioni di riservatezza, **si invita a non trasmettere attraverso Smartsupp documenti, informazioni dettagliate relative a procedimenti giudiziari o altre informazioni riservate prima di aver ricevuto indicazioni dallo Studio sulle modalità appropriate per la loro trasmissione**.
L’invio di una comunicazione tramite Smartsupp non determina automaticamente l’instaurazione di un rapporto professionale.
## 9. Cookie e altri strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento necessari al suo funzionamento e, ove previsto, strumenti forniti da soggetti terzi.
Il trattamento effettuato mediante cookie e strumenti di tracciamento è disciplinato dalla **Cookie Policy**, alla quale si rinvia per informazioni dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità, sulla durata e sulle modalità di gestione delle preferenze.
I cookie tecnici e gli strumenti strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso, nei limiti previsti dalla normativa.
Gli strumenti di tracciamento per i quali è richiesto il consenso vengono attivati nel rispetto delle disposizioni applicabili e delle preferenze espresse dall’utente.
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze attraverso l’apposito strumento di gestione del consenso presente sul sito.
## 10. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate nella presente informativa, a:
* fornitori di servizi informatici e di hosting;
* fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;
* fornitori di strumenti di videocomunicazione, tra cui Microsoft Teams;
* fornitori di servizi di messaggistica, tra cui Smartsupp;
* professionisti e collaboratori che operino per conto dello Studio, nei limiti necessari allo svolgimento dell’attività professionale;
* consulenti tecnici e altri soggetti coinvolti nella gestione delle pratiche, quando necessario;
* autorità pubbliche, amministrazioni, enti e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
I soggetti che trattano dati personali per conto dello Studio vengono, ove necessario, formalmente designati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
## 11. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Il Titolare privilegia, ove possibile, fornitori e servizi che garantiscano il trattamento dei dati all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Qualora, per l’utilizzo di determinati servizi o fornitori, i dati personali siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal Capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante altre garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile.
Con riferimento ai singoli servizi di terze parti, l’utente può consultare le rispettive informative privacy per conoscere le modalità di trattamento e le eventuali garanzie applicate ai trasferimenti internazionali.
## 12. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della finalità e conservazione e integrità e riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, in relazione alla natura dei dati trattati e alle finalità del trattamento.
## 13. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
* i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il periodo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il tempo ragionevolmente necessario alla tutela dei diritti del Titolare;
* i dati relativi a rapporti professionali vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile e per le esigenze connesse alla tutela dei diritti dello Studio e del cliente;
* i dati trattati attraverso i servizi di comunicazione digitale sono conservati secondo le modalità e i tempi previsti dai relativi servizi e secondo le impostazioni adottate dallo Studio.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge o per la tutela di diritti in sede giudiziaria o stragiudiziale.
## 14. Diritti dell’interessato
L’interessato, nei casi previsti dalla normativa, ha il diritto di:
a) ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano;
b) ottenere l’accesso ai propri dati personali;
c) ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
d) ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
e) ottenere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dall’art. 18 GDPR;
f) ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli ad altro titolare, nei casi previsti dall’art. 20 GDPR;
g) opporsi al trattamento nei casi previsti dall’art. 21 GDPR;
h) revocare il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
i) proporre reclamo al **Garante per la protezione dei dati personali**, quale autorità di controllo competente.
Per esercitare i propri diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
## 15. Reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al **Garante per la protezione dei dati personali**, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
## 16. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali attraverso il sito è generalmente facoltativo.
Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari può impedire allo Studio di rispondere alle richieste dell’interessato, fissare un appuntamento o fornire il servizio richiesto.
L’utente è invitato a fornire esclusivamente i dati pertinenti e necessari rispetto alla finalità della comunicazione.
## 17. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Il Titolare non effettua, attraverso il sito, processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano analogamente in modo significativo sull’interessato.
Salvo quanto eventualmente indicato nella Cookie Policy relativamente a specifici strumenti di terze parti, il Titolare non utilizza i dati raccolti attraverso i moduli di contatto o la consulenza online per effettuare attività di profilazione dell’utente.
## 18. Aggiornamenti della presente informativa
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata nel tempo, anche in relazione a modifiche normative, all’introduzione di nuovi servizi o strumenti tecnologici o a variazioni nelle modalità di trattamento dei dati.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della relativa data di aggiornamento.
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